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TUhjnbcbe - 2023/12/7 21:37:00
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文|谢伟山

原文发表于《中国企业家》杂志年2月刊

智慧无法用优劣来评价,只是不同而已。中西方智慧本就是各展所长,各尽其才。在商业战略及企业经营方面,若能折长补短,就能形成双剑合璧、所向披靡的效果,更好塑造企业成果、行业价值及社会效益。

1、西方“数”的精确

“哲学”一词最早源于古希腊文,由“爱”和“智慧”两个单词组成,是古希腊学家毕达哥拉斯最先使用。哲学是研究人类的思想对社会、万物以及宇宙的认知和社会意识形态的智慧,引起人思想上的升华。古希腊诞生了一大批伟大的哲学家,泰勒斯、赫拉克利特、毕达哥拉斯、苏格拉底、柏拉图、亚里士多德等人率先摆脱了神话的思考模式,开始了独立思考的行动,他们在问“事物实际上是什么”“我们如何解释事物中的变化过程”的时候,也让西方哲学走上一条科学理性的思想道路。

毕达哥拉斯学派认为数是万物的本原,事物的性质是由某种数量关系决定的,万物按照一定的数量比例而构成和谐的秩序。数字先于事物而存在,是构成事物的基本单元。也正因“数”的宇宙观,才让人类对宇宙本源的认识开始从实物走向抽象,用“数”去表达、诠释,使自然科学成为可能。

西方智慧以逻辑思维为主体,强调精确、标准的观念,擅长分析、推理、验证,更有利于把握局部,在这种思维方式的引领下,促使西方科技飞速发展。例如,西医就是通过细致周密的检查,利用各种先进仪器得出精准的结论后,再与正常值区间进行比较,作出判断。

2、中国“度”的分寸

中国哲学是“生存哲学”,源于实践行动而非思维活动,所以为人处世的精髓在于对“度”的把握。什么是“度”?著名哲学家李泽厚《哲学纲要》说:“‘度’就是掌握分寸,恰到好处。因为只有这样才能达到目的——人类(以及个人)首先是以生存(族类及个人)为目的。《周礼·冬官考工记》里讲“天有时,地有气,材有美,工有巧,合此四者,然后可以为良”,描述的便是生产技艺中的“度”。“度”存在于人类的生产—生活活动中,即实践—实用中,人类依靠“度”的掌握而生存、延续,“度”也随之不断调整、变化。中国思想一直强调“中”“和”,类似“度”的实现和对象化(客观化),遍及社会各个领域。

在“度”这种思维的影响下,让中国人不是从纯粹理性的角度来把握世界本身的规律,而是从实用理性的角度出发,用非分析、非理性、非推理的方法,去直观地把握事物的本质。比如,中医诊疗通过“望闻问切”的诊疗方法,奠定了中医临床诊断和治疗的基础,更强调事物的整体观。这种凭借超常的感悟能力,让诸多领域的创新突破得以实现。现代物理学的开创者、奠基者爱因斯坦强调直觉思维是科学发现的基本途径,他突破牛顿物理学的中心范式提出相对论物理学的范式,既不是靠经验的综合,也不是靠逻辑的推演,而是“自由的创造(想象)”。

3、中西融合的魔力

东西方智慧对应到商业领域,应用到企业层面,其所产生的作用力往往是不同的。在谢伟山看来,西方智慧能加强在产品力方面的精进,而中国智慧则能让企业更富有竞争力。原因在于:西方“数”的思维带动了科学技术的发展,进而有更多创新产品和新工具的诞生,与之伴生的还有技术发展下的大量的复制和模仿,由此让同质化竞争蔚然成风。解决竞争问题,靠在物理层面实现差异化是不够的,还要通过在认知层面建立起“品牌”,形成护城河来改善这一问题。品牌之所以成为企业的核心价值,不仅在于它代表了某种差异化价值,更是因为它将企业有形的产品和服务汇聚成了一种无形的、长期的、市场和顾客认同的力量。

人心力量的汇聚促使品牌力量的诞生,而获取人心的力量是技术所难以企及的。因为,技术的提升更大的作用在于帮助企业把握局部,比如工艺的设计和改善、生产计划的制定和控制等,重在生产管理以及效率的提升。但如何把握人心、把握整体趋势、分析竞争格局,光有先进技术是远远不够的。如何有效洞察整体、走通人心、突围竞争,中国智慧具有天然优势。古话讲“得民心者得天下”,《孙子兵法》也不只是一部兵书,更是一部从“道、天、地、将、法”多维度整体把握取胜之道、实现“不战而屈人之兵”的宝典。这些舍事言理的智慧,在商场如战场的当下,无不益人神智。

全球竞争日益白热化、VUCA时代让各个赛道的转型变化都在加剧,层出不穷的挑战让企业应接不暇,企业在制定全局性战略的时候更需要从中国智慧中汲取养分,善用中国智慧将使战略的制定和实施更游刃有余。中国“度”的智慧,强调对“分寸”的把握,掌握“度”的艺术,更易走通人心之路,赢得人心所向。

中华民族是一个善于学习的民族,必将自强于天下。当西方“数”中强调的逻辑、推理、分析与中国“度”中体现的整体、直观、灵活相碰撞的时候,能让中国企业在产品力和品牌力上获得高维升华,建立战略驱动下的高阶循环,打造出一大批具有全球竞争力的世界级品牌,就像可口可乐之于美国,香奈儿之于法国,华为之于中国,发挥出战略无与伦比的魅力:

之于企业,通过品牌独特价值的塑造,摆脱同质化竞争困局,赢得顾客持续选择的力量,引领开创新需求,从而构建起可持续竞争优势;之于顾客,除了在选购产品时缩短决策链路和时间外,更多差异化、多元化的购买需求可以得到满足,同时也能享受到更优质、专业的产品和服务;之于行业,由于行业龙头企业具有很强的产业带动优势,能引领提升规模效益,用提质与增效赋能高质量发展道路,通过品类革新重新定义市场;之于社会,当大部分企业都积极发声,对外传递出独特的品牌价值和差异化竞争优势时,就能避免同质化竞争造成的资源浪费现象,提升社会整体效益,创造百花齐放、百家争鸣的商业盛景。

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