医院接诊侯丹摄
中新网广州8月16日电(蔡敏婕侯丹)随着疫情防控常态化，医疗机构创新医疗服务模式，通过“互联网+”多渠道、多形式为患者提供医疗健康服务。医院16医院平台将打造互联网中医医联体，创建可持续的新型诊疗模式、服务流程，构建起以健康为中心的数字中医药健康维护体系。
作为“互联网+医疗健康”示范省，广东先后出台了《广东省促进“互联网+医疗健康”发展行动计划》《健康广东·智慧健康行动》等文件，推进“互联网+医疗健康”建设。随着互联网、大数据、云计算、人工智能等数字技术的不断深入，中医药传承创新发展有了“数字化”这一新抓手。
医院院长陈达灿表示，此次医院医院签约合作后，将打通“线上+线下”“院内+院外”中医药为特色的全流程服务闭环，创建可持续的新型诊疗模式、服务流程。
在中医诊疗过程中，望闻问切是非常重要的部分。医院医务处处长陈全福称，医院就诊的患者大多是病情稳定的复诊病人，“通过摄像头，互联网这一端的专家可以看到互联网另一端患者的舌苔、面色、神态等，实现望诊；通过视频中医患之间的交流，可以听到患者说话的声音，达到问诊及部分闻诊作用”。
今年6月，医院多位中医专家“组团”医院，开通线上咨询服务，每天开放免费咨询名额为患者“零距离”答疑。截至8月9日，医院30个科室的多名医生医院开展线上咨询，提供超过1.2万人次的服务。
医院慢病管理中心主任程兰表示，有一些以调理为主的患者，复诊需求多、喜爱中医药，但工作又比较繁忙，医院可以更方便他们复诊开药，还能减少线下交叉感染的风险。”
“目前医院已有多位医生开展服务，医生会在非线下开诊的时间灵活安排线上接诊。此外，普通医院药房保持一致，目前已上线种院内制剂。”医院医疗质量控制办公室副主任、医院管理办公室负责人王伟荣表示，目前正建设医保在线支付、专家门诊等服务功能，为患者提供更多优质便捷的服务。