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TUhjnbcbe - 2022/1/2 19:23:00
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中医馆行业的良心和大脑■口述

张仲景国医馆-王欣撰稿丨医馆界-山楂

随着近年来中医馆数量的不断增加,有两个关键词在行业中频频出现,一个是价值回归,另一个是国医馆的运营。

年末,全国中医类医疗卫生机构总数达个,比年增加个。其中:医院53个,中医类门诊部、诊所个,中医类研究机构4个。与上年比较,医院增加93个,中医类门诊部及诊所增加个。

——数据来源:规划发展与信息化司01中医馆的价值回归

——团队力量决定竞争力

▌团队力量打造医馆核心竞争力

中医馆价值回归主要体现在中医医疗上,中医医疗是中医馆的运营核心。

因此首先需要建立一支中医医疗团队,其次再需要高质量高标准的中药材。

疗效背后必定是团队配合的结果,好疗效等于好口碑,好口碑就是好品牌,好品牌更易得到本区域内患者的认可,以此来获得咱们中医馆更多的运营空间。

在有了这个空间后,我们才可以进而推行一系列中医馆特有的产品或项目,比如理疗、艾灸、膏方等等。

但现在中医馆业态出现一种情况,在没有专家/中医资源的前提下走了两条较为冒险的路径,

一条路径是把中医的一系列产品作为主营业务,但是这样做容易失去核心竞争力,因为中医产品的模仿性特别高,一旦周边其他机构有了类似业务,医馆客流流失便无法避免。其次,高价值的产品会引起高额的客单价,这也是引起顾客流失的重要因素。

另外一条路径是在没有团队和医生资源的前提下,一味学习中医运营,其实没有团队何来运营之谈呢?用一句话概括就是——无团队,不运营。

▌用疗效说话用口碑宣传

中医馆的营销和宣传重要性不言而喻,有两句话现在很流行,一是用疗效说话,二是用口碑宣传。没有疗效的中医馆是没有未来的,没有口碑的宣传势必是短暂的。

在疗效和口碑背后,国医馆的宣传可分为内宣和外宣,内宣指从其他地方引流到店里参加一些体验,包括健康小讲堂这种教育类的活动,用线下方式来获取客源。外宣指例如在抖音、

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